Service

Pré-ventes

Déterminer les besoins d'achat → Confirmer les paramètres du produit → Fournir des recommandations de produit → Confirmer la quantité et le mode de livraison → Faire une offre

En vente

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  Confirmer la commande

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  Paiement

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  Organiser la production

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  Tests

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  Emballage

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  Organiser la livraison

Après-vente

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  Transport

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  Recueillir les retours d'utilisation

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  Analyse par un ingénieur

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  Finalisation de la commande